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Sostenibilidad: un nuevo estándar para el sector salud
Dic
Hace algunas semanas participamos en un encuentro del sector salud donde se abordaron desafíos que están transformando la industria, incluyendo la automatización de procesos logísticos y la eficiencia operativa, junto con la necesidad de fortalecer enfoques de sostenibilidad. Estas conversaciones reflejan un cambio cada vez más visible: la sostenibilidad está dejando de ser un tema complementario para convertirse en un componente relevante de la gestión, especialmente al considerar su impacto ambiental, social y estratégico.
A nivel global, se ha estimado que el sector salud representa alrededor de 4,4% de las emisiones netas globales de gases de efecto invernadero. Este dato permite dimensionar por qué la sostenibilidad ha adquirido mayor relevancia en la agenda del sector: su huella no depende únicamente de la atención clínica, sino también —y en gran medida— del funcionamiento de la infraestructura, el consumo energético, el transporte, las compras y la gestión de residuos asociados a la provisión de servicios de salud.
En este contexto, la logística del sector salud —que comprende el almacenamiento, transporte y distribución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos— resulta especialmente relevante por su contribución a los consumos energéticos, las emisiones asociadas al transporte y el uso intensivo de materiales de embalaje, además de operar bajo exigencias estrictas de calidad, trazabilidad, seguridad y continuidad operacional. Por lo mismo, avanzar en eficiencia, reducción de residuos y mejoras en la gestión energética no solo contribuye a disminuir impactos ambientales, sino que también puede fortalecer la resiliencia del negocio.
A este contexto se suman las expectativas internacionales sobre cadenas de suministro responsables. Un ejemplo es la Pharmaceutical Supply Chain Initiative (PSCI), que articula principios y prácticas esperadas para la cadena de suministro farmacéutica en materias de ética, derechos laborales, salud y seguridad, medioambiente y gobernanza. En la práctica, estos marcos suelen traducirse en mayores requerimientos de evaluación a proveedores y en la estandarización de criterios de desempeño responsable dentro de cadenas complejas, especialmente cuando participan compañías globales o clientes con políticas de abastecimiento exigentes. Para muchas empresas líderes del sector, cumplir con estos estándares dejó de ser un compromiso voluntario y pasó a convertirse en un requisito para operar y mantener relaciones comerciales.
Este tipo de exigencias genera un efecto dominó a lo largo de toda la cadena de valor. Cuando una empresa del sector salud eleva sus compromisos en sostenibilidad, esas expectativas se trasladan a operadores logísticos, transportistas y proveedores de servicios. De este modo, la sostenibilidad deja de ser una iniciativa aislada y se transforma en un enfoque sistémico que eleva progresivamente el estándar del sector. En la práctica, esto puede reflejarse en la incorporación gradual de criterios de sostenibilidad en decisiones de compra, en requisitos de gestión ambiental y de seguridad, o en la profesionalización de sistemas de control y reporte, particularmente en las operaciones logísticas.
Avanzar hacia este enfoque no requiere soluciones perfectas ni inmediatas, sino decisiones conscientes y progresivas: medir impactos, revisar procesos, priorizar mejoras de alto valor operativo y fortalecer la colaboración con proveedores y socios. En un sector cuyo propósito es cuidar a las personas, mejorar la sostenibilidad de las operaciones es una tarea que vale la pena abordar con método, evidencia y continuidad.
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Alvaro Mujica, Orlando Ávalos López, Nicolas Apablaza Torres
